このたびは、2020年5月24日に発売いたしました「おそ松さん　6つ子バースデー'20　スタンド付きメモ帳」 につきまして、公式HPならびに通販ページ上での商品素材表記に誤りが発生してしまい、誠に申し訳ございません。
商品のお届けを楽しみにお待ちいただいたお客様には多大なるご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

本商品は、下記の通り当初の告知内容と実際の商品における仕様が異なりますため、ご希望のお客様には返品受付のご案内をさせて頂きます。
お手数ですが、下記詳細をご確認いただけますようお願い申し上げます。

■対象商品■
おそ松さん　６つ子バースデー’20　スタンド付きメモ帳(おそ松)
おそ松さん　６つ子バースデー’20　スタンド付きメモ帳(カラ松)
おそ松さん　６つ子バースデー’20　スタンド付きメモ帳(チョロ松)
おそ松さん　６つ子バースデー’20　スタンド付きメモ帳(一松)
おそ松さん　６つ子バースデー’20　スタンド付きメモ帳(十四松)
おそ松さん　６つ子バースデー’20　スタンド付きメモ帳(トド松)
おそ松さん　６つ子バースデー’20　スタンド付きメモ帳(F6おそ松)
おそ松さん　６つ子バースデー’20　スタンド付きメモ帳(F6カラ松)
おそ松さん　６つ子バースデー’20　スタンド付きメモ帳(F6チョロ松)
おそ松さん　６つ子バースデー’20　スタンド付きメモ帳(F6一松)
おそ松さん　６つ子バースデー’20　スタンド付きメモ帳(F6十四松)
おそ松さん　６つ子バースデー’20　スタンド付きメモ帳(F6トド松)

■誤表記詳細■
（誤）【素材】PP
（正）【素材】紙

ご購入いただいた対象商品は、【未使用の商品に限り】ご希望のお客様へ返品・返金をお受け付けさせていただきますので、下記をご確認いただき、ご対応いただけますようお願い申し上げます。

※アニメイト通販をご利用の上、対象商品をご購入いただいたお客様のみ返品・返金をお受け付けいたします。
※アニメイト通販より、対象商品をご購入のお客様へ、同内容の返品方法の詳細ご案内を7月13日中にメールでお送りします。
※外装を開封されていてもご対応させていただきます。
※メモ帳を使用している場合のみ、返品受付不可となります。

■該当商品ご返品方法 ①
『該当商品のみ』を、下記必要事項を記載したメモを同梱の上、【着払い】にてご返送ください。

※アニメイト通販よりお送りするメール受信後2週間以内にご返送ください。
※お受付期間以降のご対応はできかねます。予めご留意ください。
※特典に関してはご返送は不要です。

【必要事項】
・お名前
・ご注文番号
・返送理由:おそ松さんスタンド付きメモ帳 返品

【返送先】
〒221-0032 神奈川県横浜市神奈川区出田町1-1
ケイヒン配送(株)内 アニメイトオンラインショップ
【おそ松さんスタンド付きメモ帳 返品係
TEL： 045-441-1616

※電話窓口を当面の間停止させていただいております為、つながりません。

②下記フォームに返送時の配送会社名や送り状番号等必要事項をご記載ください。
https://forms.gle/NNHBzv7oGjQSraAS8

③フォームへのご入力および返送品が到着次第、アニメイト通販よりご返金の処理を行わせていただきます。

▼クレジット決済・PAYPALをご選択のお客様
ご利用のカード会社様の締日によっては一度引き落とされてしまう場合がございますが、
その場合翌月以降に相殺されますのでご了承ください。
※ご返金処理が出来かねる場合、ご登録住所へ現金書留にてご返金させていただきますので、ご了承ください

▼ポイント全額決済・Alipay国際決済をご選択のお客様
アニメイトポイント、もしくはアニメイト通販でご使用いただけるクーポンにてご返金いたします。

▼上記お支払方法以外をご選択のお客様
ご登録ご住所宛へ現金書留にてご返金いたします。

※後払い決済をご指定のお客様は、請求書お届け後、一度お支払いいただけますようお願い申し上げます。
※別途案内事項がございます場合、当店サポートセンターからご連絡いたします。
※順次手配させていただくため、対応にお時間をいただく可能性がございます。 予めご留意くださいますようお願いいたします。


お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、
今後このようなことが起きぬよう再発防止に努めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。